汽车站汽车晚点投诉如下：
1、可以去当地的交通委员会运输管理局进行投诉；
2 、拨打12315电话；
3 、拨打96166热线；
4、拨打12319投诉。
投诉需要哪些材料
1 、投诉方和被投诉方的基本信息 ，包括投诉方的姓名 、身份证号码、地址 、邮政编码 、联系电话等 。被投诉方的单位名称、地址 、邮政编码 、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间 、地点 、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据；
4 、明确 、具体的诉求 。
法律法规：《道路旅客运输及客运站管理规定》第三条
本规定所称道路客运经营 ，是指使用客车运送旅客、为社会公众提供服务 、具有商业性质的道路客运活动，包括班车（加班车）客运 、包车客运、旅游客运。
（一）班车客运是指客车在城乡道路上按照固定的线路 、时间 、站点、班次运行的一种客运方式 。加班车客运是班车客运的一种补充形式 ，是在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时 ，临时增加或者调配客车按客运班车的线路 、站点运行的方式 。
（二）包车客运是指以运送团体旅客为目的，将客车包租给用户安排使用 ，提供驾驶劳务 ，按照约定的起始地 、目的地和路线行驶，由包车用户统一支付费用的一种客运方式。
（三）旅游客运是指以运送旅游观光的旅客为目的 ，在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游景区（点）的一种客运方式 。
本规定所称客运站经营 ，是指以站场设施为依托，为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动 。
第七十六条
进站客运经营者应当在发车30分钟前备齐相关证件进站并按时发车；进站客运经营者因故不能发班的，应当提前1日告知客运站经营者 ，双方要协商调度车辆顶班。
对无故停班达7日以上的进站班车 ，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构 。